Jenora Therapist Connection
Mira lo que ocurrió entre sesiones.Solo lo que tu cliente decide compartir.
Una plataforma de apoyo entre sesiones, controlada por el cliente, para revisar progreso compartido, prácticas completadas, patrones emergentes y contexto relevante antes de la sesión.
Video · 2½ minutos
Por qué creamos Therapist Connection
Tony Lyda, psicoterapeuta certificado en adicciones, sobre lo que observaba entre sesiones.
El contexto
Las otras 167 horas importan.
Una semana es difícil de reconstruir en los primeros minutos de una sesión. Jenora le da al cliente una forma estructurada de notar lo que ocurre en su día a día, y Therapist Connection le da a terapeuta y cliente algo concreto que mirar juntos.
Durante esas horas, los clientes pueden practicar habilidades, registrar experiencias que importan, trabajar con planes personales y señales de alerta, reflexionar sobre patrones y continuar el trabajo iniciado en terapia. Gran parte del cambio ocurre fuera de la cita.
¿Por qué recomendar Jenora?
Apoyo para el trabajo que ocurre entre citas.
Los clientes salen de una sesión y vuelven a la vida cotidiana, donde aparecen los deseos intensos, las emociones difíciles, las rutinas alteradas, las relaciones, la evitación y las decisiones. Jenora les ofrece formas de notar, practicar, reflexionar y llevar contexto relevante de vuelta a la terapia.
Notar antes
Ayuda a los clientes a prestar atención, mientras suceden, a los cambios que ellos mismos identifican, los impulsos, las señales de alerta, las rutinas de apoyo y los patrones.
Practicar en la vida real
Abre espacio para estrategias de afrontamiento, planificación de la recuperación, regulación emocional, reflexión y actividades estructuradas fuera del consultorio.
Traer algo útil de vuelta
Ofrece a cliente y terapeuta un contexto compartido, autorizado por el cliente, para explorar juntos en la siguiente cita.
Jenora apoya la terapia; no promete un resultado clínico particular ni sustituye la atención.
La experiencia del cliente
¿Qué obtiene tu cliente de Jenora?
Vida en Sintonía es la experiencia diaria que lo abarca todo: una brújula personal para lo que importa, lo que apoya el bienestar, los cambios que conviene notar y cómo quiere responder el cliente.
Un plan personal de Vida en Sintonía
Los clientes identifican rutinas, relaciones, valores, actividades significativas, estrategias de afrontamiento, apoyos para la recuperación y compromisos que les ayudan a vivir bien.
Señales y límites definidos por la persona
Los clientes pueden identificar los cambios que quieren notar, como rutinas alteradas, aislamiento, evitación, cambios en el sueño o el ánimo, apoyos que dejan de usar y mayor intensidad de los impulsos. Son las señales propias del cliente, no etiquetas que asigna Jenora.
Actividades y reflexión
Hoy reúne los check-ins y los siguientes pasos útiles. Los clientes pueden usar el autodescubrimiento, la reflexión sobre valores, actividades estructuradas, psicoeducación, evaluaciones y las prácticas que les asigne su terapeuta.
Planes, apoyos y reflexión sobre patrones
Los clientes pueden volver a sus planes y recursos de apoyo, reflexionar sobre la información que han ingresado y explorar posibles patrones.
Las Tres Zonas de Jenora ofrecen un marco de planificación personal: En Sintonía (anclas de apoyo), A la Deriva (cambios que el cliente quiere notar) y Fuera de Rumbo (riesgos serios o límites que la persona misma identifica). El marco puede apoyar la recuperación de adicciones, el cambio de conducta, la regulación emocional y las necesidades de salud mental, incluidas las que se presentan de forma concurrente. Conoce el marco de las Tres Zonas de Jenora.
Un ejemplo de recuperación
¿Cómo podría verse esto en la práctica?
Una persona en recuperación ha dejado de consumir sustancias y trabaja con su terapeuta para mantener la recuperación y reconstruir su vida diaria. Sus anclas personales En Sintonía incluyen dormir con regularidad, moverse, relaciones de apoyo, reuniones de recuperación, actividad significativa y evitar los entornos que ha identificado como de alto riesgo.
También ha identificado señales de que podría estar A la Deriva: aislarse, faltar a las reuniones, dormir más tarde, sentirse más irritable, idealizar el consumo pasado y notar más impulsos. A lo largo de varias semanas, el sueño y el ejercicio disminuyen, el aislamiento aumenta y los impulsos se vuelven más frecuentes. No ha vuelto a consumir sustancias.
Jenora no le dice a la persona que una recaída viene en camino. Puede revisar lo que ingresó, notar cómo esos cambios se relacionan con su propio plan, volver a las actividades protectoras, usar estrategias de afrontamiento, contactar a sus apoyos o plantearle los cambios a su terapeuta. Si eligió compartir las categorías relevantes, el terapeuta podría tener ese contexto para revisarlo antes de la siguiente sesión.
Si se comparte, el terapeuta podría ver contexto relevante ingresado por el cliente, cambios en rutinas o impulsos y trabajo completado con apoyo del portal. El terapeuta interpreta esa información; Jenora aporta contexto, no una conclusión.
Uso continuo
Diseñado para darle al cliente una razón para volver.
Jenora no depende solo de tareas asignadas ni de rachas diarias. Un check-in breve, una actividad relevante, la reflexión sobre patrones, un plan de apoyo y un descanso intencional pueden ser, cada uno, opciones adecuadas. La app busca ofrecer valor directamente al cliente, no solo recopilar información para un terapeuta. Lee por qué Jenora usa la planificación basada en valores en lugar del seguimiento de hábitos.
Un día lejos de la app no es una señal clínica ni un fracaso. Los terapeutas no deben interpretar la falta de uso, por sí sola, como deterioro.
- Un check-in breve de Vida en Sintonía
- Registrar un impulso o una experiencia significativa
- Revisar Hoy para encontrar un siguiente paso relevante
- Probar una actividad o conversar con Ori
- Revisar una reflexión o un patrón
- Avanzar en el autodescubrimiento o en una tarea asignada
- Volver a un plan personal o a un apoyo
- Tomarse un tiempo de descanso intencional cuando hace falta
Cómo funciona
Tres pasos. El cliente mantiene el control en cada uno.
Tu cliente se conecta de forma segura
Un cliente vincula su cuenta de Jenora a tu espacio de trabajo y elige qué categorías compartir antes de que algo se vuelva visible.
Te preparas con el contexto compartido
Revisa progreso, prácticas, patrones y un resumen de preparación conciso, elaborado solo con la información que el cliente ha autorizado.
Lo usan juntos
Lleva el contexto compartido a la conversación, reconoce qué está ayudando y acuerden un trabajo útil para el tiempo entre sesiones.
Para el terapeuta
¿Qué te ofrece Therapist Connection?
Un punto de partida más claro para la conversación: contexto autorizado por el cliente de lo ocurrido entre citas, conectado con las tareas asignadas y otro trabajo compatible. Revísalo antes de reunirse y decidan juntos qué merece atención.
Continuidad
Mantén las prácticas, evaluaciones y reflexiones compartidas conectadas con el trabajo en curso.
Conversaciones enfocadas
Explora qué cambió, qué ayudó y qué quiere hacer el cliente con la información.
Evidencia para revisar
Cuando el portal presenta una observación de patrón, el contexto de respaldo sigue disponible para revisarlo.
Criterio clínico
Usa la información como punto de partida para la curiosidad. No ofrece un diagnóstico, una recomendación de tratamiento ni una conclusión clínica.
Compartir, de forma concreta
¿Qué puedes ver realmente?
Jenora puede contener más de lo que un cliente comparte. Therapist Connection muestra solo la información compatible con el portal y autorizada por el cliente; estar conectado, por sí solo, no abre toda la cuenta del cliente.
Información en Jenora
Los clientes pueden crear entradas de diario, check-ins, registros de ánimo e impulsos, información de Vida en Sintonía y de las Tres Zonas, planes, actividades y señales de salud compatibles.
La decisión del cliente
Los clientes seleccionan las categorías elegibles para compartir. La información privada sigue siendo privada, y pueden cambiar, pausar o revocar lo que comparten desde su cuenta.
El portal del terapeuta
El portal puede mostrar las categorías autorizadas y el trabajo de tareas y evaluaciones compatible. Las observaciones generadas se distinguen de las entradas originales y permanecen abiertas a revisión.
La información disponible depende de la función, de los permisos de uso compartido vigentes y del uso que el cliente haga de Jenora.
Antes de la sesión
Llega con más de la semana ya a la vista.
Un resumen de preparación conciso organiza la información autorizada en una vista útil. Los patrones, la evidencia de respaldo, el contexto actual y las posibles preguntas quedan visibles para la revisión del terapeuta.
Patrones con la evidencia siempre a la vista
Cuando Jenora identifica una relación repetida en la información que tu cliente ha elegido compartir, puedes revisar el contexto de respaldo y una posible pregunta para explorar en sesión.
Esto son observaciones, no diagnósticos ni predicciones, y no son recomendaciones de tratamiento. Las preguntas sugeridas son puntos de partida para la curiosidad clínica, no directrices.
Entre sesiones
Continúa el trabajo en la vida cotidiana.
Asigna una práctica, observa si se completó y revisa una respuesta solo cuando el cliente decide compartirla. Trae lo ocurrido de vuelta a la siguiente conversación.
Con el tiempo
Observa qué puede estar a la deriva—y qué ya está ayudando.
Una vista longitudinal para la conversación—no monitoreo continuo.
Revisa la actividad compartida reciente y las rutinas de apoyo para ver qué podría merecer una mirada más de cerca y qué ya está ayudando.
El cliente mantiene el control
Consentimiento que puedes ver, no solo una promesa que debes confiar.
Estar conectado no significa que todo se comparte.
Compartir es a nivel de categoría y lo decide por completo el cliente: algunas categorías pueden compartirse mientras otras permanecen privadas. El acuerdo de Therapist Connection cubre la preparación con IA en la nube únicamente de las categorías que el cliente selecciona.
Compartir controlado por el cliente
El cliente elige las categorías a compartir y puede cambiar, pausar o revocar el acceso desde Jenora.
Acceso protegido
Los datos están cifrados en tránsito y en reposo, con acceso basado en roles e historial de consentimiento auditable.
IA en la nube dentro del acuerdo
Los resúmenes de preparación en la nube están cubiertos por el acuerdo de Therapist Connection y aplican solo a las categorías compartidas con ese terapeuta.
Flujos de trabajo que apoyan HIPAA
Jenora Therapist Connection está diseñado para apoyar flujos de trabajo cubiertos por HIPAA, con acceso controlado por el cliente, acceso basado en roles, controles de auditoría, Acuerdos de Asociado Comercial para proveedores elegibles e infraestructura en la nube elegible para HIPAA.
Las protecciones de HIPAA aplican a los flujos de trabajo de Therapist Connection utilizados bajo un Acuerdo de Asociado Comercial vigente.
Leer nuestra Política de Privacidad →Jora Pro
Therapist Connection, en tu bolsillo.
Jora Pro es la app móvil complementaria opcional de Jenora Therapist Connection. Revisa rápidamente tu lista de clientes, prepárate para las sesiones, asigna o revisa actividades, ponte al día con las novedades y accede desde tu teléfono a información seleccionada de tus clientes.
- Revisa tu lista de clientes
- Prepárate para las sesiones
- Asigna y revisa módulos o prácticas
- Mira las novedades
- Revisa tendencias compartidas, factores protectores y resultados de evaluaciones
- Usa el bloqueo biométrico para mayor privacidad en el dispositivo
Solo está disponible la información que tu cliente ha decidido compartir.
Therapist Connection sigue siendo tu espacio de trabajo web completo. Acceso rápido. Menos fricción. El mismo espacio de trabajo para terapeutas.
Lo que esto no es
Hecho para la preparación, no para la vigilancia.
No es un EHR
Jenora Therapist Connection no reemplaza los registros clínicos, la facturación ni los sistemas de gestión de la consulta.
No es monitoreo continuo
Está diseñado para la preparación y la revisión colaborativa entre sesiones, no para la observación constante de los clientes.
No es toma de decisiones clínicas automatizada
Jenora organiza el contexto compartido por el cliente. La interpretación clínica y las decisiones siguen siendo del terapeuta.
Seguridad y límites
¿Qué pasa cuando alguien está pasando por un momento difícil?
Los clientes pueden volver a la planificación de seguridad personal, a sus contactos de apoyo y a recursos de afrontamiento en Jenora. En algunas conversaciones, la app puede reconocer lenguaje relacionado con una crisis y ofrecer recursos de crisis o dirigir a herramientas de apoyo dentro de la app. Estas funciones pueden pasar por alto el contexto y no son atención de emergencia.
Jenora no es un servicio de respuesta a crisis
Therapist Connection no monitorea continuamente a los clientes ni alerta automáticamente a los terapeutas ante una crisis. No sustituye a los servicios de emergencia, a la atención de crisis ni al equipo de tratamiento del cliente. Si hay peligro inmediato, comunícate con los servicios de emergencia locales o con un recurso de crisis apropiado.
Confianza y responsabilidad
¿Puedo confiar en Jenora con mis clientes?
Jenora está diseñado en torno a la autonomía del cliente, el consentimiento visible y el criterio del terapeuta. No es vigilancia conductual encubierta, y los clientes siguen siendo personas con contexto, no puntuaciones.
Therapist Connection usa acceso basado en roles, controles de consentimiento e historial de auditoría. Neyda Technologies, Inc. ofrece Acuerdos de Asociado Comercial para proveedores elegibles. Las protecciones de HIPAA aplican a los flujos de trabajo de Therapist Connection bajo un BAA vigente y aceptado.
La IA apoya la reflexión y la preparación
Ori es un acompañante conversacional dentro de la app para la reflexión y las actividades guiadas. La IA en la nube puede ayudar a organizar la información autorizada por el cliente para la preparación de sesiones cuando existen el acuerdo y los permisos requeridos. El contenido generado puede estar incompleto o ser incorrecto; no es una evaluación clínica, un diagnóstico, una predicción ni una recomendación de tratamiento. El terapeuta revisa la información compartida de origen y aplica su propio criterio.
Costo y adopción
¿Cuánto costará?
Para terapeutas
Solicita acceso profesional. El plan Gratis de Therapist Connection admite hasta dos clientes conectados. No se requiere tarjeta de crédito hasta que conectes a más de dos clientes. El plan Solo cuesta $24.99/mes o $240/año; el plan Clinic está disponible al contactar a Jenora.
Evalúa Therapist Connection con hasta dos clientes conectados antes de decidir si quieres ampliar. Se requiere aprobación.
Para clientes
Los clientes pueden usar Jenora y conectarse con un terapeuta sin pagar. Premium es opcional y puede comprarse por separado o ser patrocinado mediante Connected Care. Los precios en las tiendas varían según la región; las suscripciones anuales elegibles pueden incluir una prueba de 14 días, con los términos y el precio visibles antes de la compra. Therapist Connection no agrega ningún cargo al cliente.
Preguntas
Preguntas frecuentes
¿Qué es Jenora Therapist Connection?
Jenora Therapist Connection es una plataforma de apoyo entre sesiones, controlada por el cliente, donde revisas el progreso compartido, las prácticas completadas, los patrones emergentes y un resumen conciso de preparación de sesión, únicamente de las categorías que un cliente ha elegido compartir. Está diseñada para apoyar las conversaciones que ya tienes en sesión, no para reemplazarlas.
¿Cómo funciona realmente el uso compartido de datos del cliente?
Un cliente vincula su propia cuenta de Jenora a tu espacio de trabajo de terapeuta y selecciona qué categorías compartir —por ejemplo, check-ins, prácticas completadas o patrones identificados— antes de que algo se vuelva visible para ti. Lo que se comparte lo decide por completo el cliente y puede cambiarlo en cualquier momento desde su cuenta.
¿Puede un cliente revocar mi acceso y qué ocurre si lo hace?
Sí. Los clientes pueden cambiar, pausar o revocar lo que comparten en cualquier momento desde su configuración de privacidad, con efecto inmediato. Una vez revocado, a partir de ese momento ya no se vuelve visible para ti ninguna información más de esa categoría.
¿Cumple Jenora Therapist Connection con HIPAA?
Jenora Therapist Connection está diseñado para apoyar flujos de trabajo cubiertos por HIPAA. Neyda Technologies, Inc. (la entidad operadora de Jenora) celebra un Acuerdo de Asociado Comercial (BAA) con las organizaciones de terapeutas elegibles, y las protecciones de HIPAA aplican a los flujos de trabajo de Therapist Connection utilizados bajo un BAA vigente y aceptado.
¿Jenora reemplaza mi EHR o mi software de gestión de la consulta?
No. Jenora Therapist Connection no es un EHR y no gestiona registros clínicos, facturación ni la administración de la consulta. Está pensado para funcionar junto a esos sistemas como una fuente de contexto entre sesiones autorizado por el cliente.
¿Jenora diagnostica a los clientes o predice recaídas o riesgos?
No. Jenora no diagnostica, no calcula la probabilidad de recaída, no predice riesgos ni etiqueta automáticamente a nadie como en deterioro. La IA en la nube organiza la información que el cliente ya compartió en un resumen de preparación —patrones, evidencia de respaldo, contexto actual y posibles preguntas—, pero la interpretación clínica y las decisiones siguen siendo tuyas.
¿Qué credenciales necesito para solicitar acceso como terapeuta?
El acceso se revisa para profesionales de la salud mental con licencia o credenciales. Al solicitarlo, compartirás tus credenciales profesionales (por ejemplo, LCSW o PhD) y el estado, la provincia o la región donde tienes licencia, y Jenora las revisa antes de aprobar un espacio de trabajo de terapeuta.
¿Mi cliente ya necesita estar usando la app de Jenora?
Sí. Jenora es una app independiente pensada primero para los clientes, y Therapist Connection es una capa opcional sobre ella. Un cliente necesita una cuenta activa de Jenora para vincularse a tu espacio de trabajo y elegir qué compartir contigo.
¿Esto es monitoreo continuo de mi cliente entre sesiones?
No. Therapist Connection está diseñado para la preparación y la revisión colaborativa, no para la observación constante. Ves lo que un cliente ha elegido compartir desde tu última revisión, no un flujo en vivo de su actividad diaria.
¿Puedo asignar prácticas entre sesiones y ver si se completaron?
Sí. Puedes asignar una práctica de la biblioteca de Jenora y ver si se completó. Cualquier respuesta escrita permanece privada, a menos que el cliente elija compartirla contigo.
¿Cuánto cuesta Jenora Therapist Connection?
El plan Gratis de Therapist Connection cuesta $0 y admite hasta 2 clientes conectados. El plan Solo cuesta $24.99 al mes o $240 al año; el plan Clinic está disponible al contactar a Jenora. Debes solicitar acceso y ser aprobado o aprobada; después de la aprobación puedes evaluar con hasta 2 clientes conectados antes de que se requiera una tarjeta de crédito. Consulta la página de precios para ver los detalles completos de los planes.
¿La app de Jenora es gratuita para mis clientes?
Sí. Un cliente puede usar Jenora y conectarse a tu espacio de trabajo sin pagar nada: compartir mediante Therapist Connection no requiere un plan de pago de ninguna de las dos partes. Si quieres que un cliente tenga las funciones de Jenora Premium, puedes patrocinarlo mediante Connected Care; incluso el plan Gratis para terapeutas incluye 2 patrocinios activos de Connected Care, y los planes de pago ofrecen más.
¿Hay una opción móvil para revisar las novedades compartidas por los clientes desde cualquier lugar?
Jora Pro es la app móvil complementaria opcional de Therapist Connection, para acceder rápidamente desde tu teléfono a la información que tus clientes han elegido compartir, además de tareas y novedades. Llegará pronto y por ahora está disponible para personas evaluadoras aprobadas. Therapist Connection sigue siendo tu espacio de trabajo web completo.
¿Puedo usar Jenora con clientes en recuperación de adicciones o con necesidades concurrentes?
La planificación personalizada de Vida en Sintonía y las Tres Zonas de Jenora puede apoyar la reflexión sobre la recuperación, los impulsos, las señales de alerta definidas por el cliente, las rutinas protectoras, la regulación emocional y otros patrones de conducta o de salud mental. Es un complemento de la atención, no un sistema de tratamiento ni de diagnóstico. El marco es personal para cada cliente y no está atado a un único diagnóstico.
¿Qué marco usa Jenora?
Vida en Sintonía es la brújula diaria. Las Tres Zonas ayudan a los clientes a identificar anclas de apoyo (En Sintonía), cambios que quieren notar (A la Deriva) y riesgos serios o límites que ellos mismos identifican (Fuera de Rumbo). Son conceptos de planificación y reflexión, no etiquetas clínicas automatizadas. Lee más en la página Nuestro enfoque.
¿Jenora me avisa si mi cliente está en crisis?
No. Therapist Connection no es monitoreo continuo y no alerta automáticamente a los terapeutas ante una crisis. Jenora puede ofrecer recursos de crisis dirigidos al cliente o herramientas de apoyo dentro de la app en algunas situaciones, pero no es un servicio de emergencia ni de respuesta a crisis.
¿Qué pasa si mi cliente deja de usar Jenora?
Jenora no exige un uso diario ni trata una pausa como un fracaso. La falta de uso, por sí sola, no debe interpretarse como deterioro. Toda información disponible para ti sigue sujeta a las decisiones de uso compartido del cliente.
Acceso para terapeutas
Lleva más de la semana a la conversación.
Solicita acceso a Jenora Therapist Connection. Revisamos las credenciales profesionales antes de aprobar un espacio de trabajo para terapeutas.
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